責任
CORTEZクラブと関連会社は次にあげるような事例において責任は負いません。サービスに不満がある、死を含む人の負傷、遅延やストライキ、戦争、天候、伝染病、病気、政府の規制や他の原因から損失が生じた場合。バスの運転手やサービスに従事するスタッフのミスにより損失が生じた場合。

あなたは地上から離れたところへ旅行しますが、このような旅行は危険が伴います。心身ともに健康であることが絶対要件です。私たちは保険代理店にて保険に加入することをお勧め致します。旅行保険は、あなたや同伴者、財産や投資を保護するのにとても有効的な手段です。保険に入ったにもかかわらず、特定の場所で事故が発生した場合、医療保険が適応外である可能性があることに注意してください。ダイビング保険は必須です。

CORTEZクラブと関連会社は、安全性を優先するが故に旅程の修正や変更を行う可能性があります。

すべての予約はアプリケーションによって管理しております。したがって、CORTEZクラブは何らかの理由で、任意の時点で、アプリケーションの受け入れを拒否する権利を有します。 CORTEZクラブのツアーのリーダー、またはサービス提供者の判断により、任意の時点で、参加者をツアーから撤退してもらう権限を持ちます。安全性に問題がある/参加者の持ち物に問題がある/ツアーの装備に被害を及ぼすなど。また参加者の行為や態度も場合によっては撤退してもらう理由となります。

料金、申込金および返金
一人あたりのコストは交通状況、環境的要因、その他様々な要素に基づいています。パッケージ料金の場合は全て二名様で利用して頂く事が前提の一人分の料金で表示しております。追加料金をお支払い頂く事でお一人様でも予約することができます。全ての価格、およびお支払いは、米国の貨幣で表現されています。状況により事前に通告する事なく料金が変動する可能性があります。

支払いと払い戻しに関して：すべてのツアーのデポジットは旅行代金の25％です。デポジットは、申請書に記入をしてすぐ、もしくは口頭で予約してすぐに支払わなければなりません。90日前まで日付に予約した場合、全額の支払いは予約が確認された時点で行います。キャンセルの場合は、旅行日の９０日前の場合は、25％のキャンセルチャージが発生します。90日から45日の場合は 50％のキャンセルチャージが発生します。旅行日から45日未満の場合は返金は行われません。

キャンセル申請書が提出されることなく、支払いが期日までにされていない場合、CORTEZクラブはキャンセルと判断いたします。予約の復権は、$ 50.00の手数料をお支払いいただくことで可能です。

当日のNo show に対する返金は一切ございません。

旅行後の返金クレームは、旅行が終了してから６０日以内に行わないといけません。